개인정보처리방침
현재 버전 · 시행일 2026-10-03초안
주식회사 주미당(이하 "회사")은 SENLYT 서비스와 House of Senlyt 매장 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리 목적
- 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
- AI 조향 서비스, 조향 패스 판매·매장 이용 등 서비스 제공
- 결제·환불 처리, 고객 문의 응대, 공지·알림
- 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 마케팅 정보 제공(별도 동의한 경우에 한함)
2. 처리 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입(이메일) | 이메일, 비밀번호, 이름(닉네임) |
| 회원가입(외부 계정: 구글·애플·카카오·네이버) | 계정 식별값, 이메일, 이름(닉네임) 중 이용자가 해당 제공사에서 제공에 동의한 항목 |
| 서비스 이용 | AI 대화 내용, 향 선호 정보, 레시피, 조향 패스 구매·이용 내역 |
| 결제 | 결제 승인 정보(결제 수단, 승인 번호, 결제 금액) |
| 매장 예약(네이버 예약 이용 시) | 예약자 이름, 연락처, 예약 일시 |
| 자동 수집 | 접속 기록, IP 주소, 쿠키, 기기 정보, 앱 알림 수신 정보 |
회사는 위 항목 중 서비스 계약 이행에 필요한 정보는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 처리하며, 마케팅 정보는 별도 동의를 받아 처리합니다.
3. 보유 기간
- 회원 정보는 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. AI 대화 내용도 탈퇴 시 삭제합니다.
- 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 보관합니다.
- 계약·청약철회 기록, 대금 결제·서비스 제공 기록: 5년(전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년(전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
- 개인을 알아볼 수 있는 정보를 삭제하여 더 이상 개인을 알아볼 수 없게 된 레시피·향 선호 데이터는 서비스 개선과 향 연구에 계속 이용할 수 있습니다.
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 포트원 및 제휴 전자결제대행사([업체명]) | 온라인 결제 처리 |
| 주식회사 토스플레이스 | 매장 결제 처리 |
| Google LLC | 서버 운영·데이터 보관(Google Cloud 서울 리전), 고객 문의 메일 |
| Cloudflare, Inc. | 네트워크 보안, 콘텐츠 전송 |
| Resend, Inc. | 이메일 발송 |
| OpenRouter, Inc. | AI 응답 생성 중계(Google LLC·Anthropic PBC에 재위탁) |
5. 국외 이전
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC(dpo-google@google.com) | 미국 | 회원 정보, 서비스 이용 정보, 문의 내용 | 서버 운영·데이터 보관, 고객 문의 메일 | 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Cloudflare, Inc.(dpo@cloudflare.com) | 미국 | IP 주소, 접속 기록 | 네트워크 보안, 콘텐츠 전송 | 서비스 접속 시 네트워크 전송 | 처리 목적 달성 시까지 |
| Resend, Inc.(support@resend.com) | 미국 | 이메일, 이름 | 이메일 발송 | 발송 시 네트워크 전송 | 발송 완료 후 처리 목적 달성 시까지 |
| OpenRouter, Inc.(privacy@openrouter.ai) → Google LLC(dpo-google@google.com), Anthropic PBC(privacy@anthropic.com) | 미국 | AI 대화 내용 | AI 응답 생성 | AI 대화 시 네트워크 전송 | 응답 생성 후 처리 목적 달성 시까지 |
국외 이전은 서비스 제공 계약 이행에 필요한 처리위탁으로서 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 탈퇴할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 제3자 제공
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- 회사는 개인정보를 AI 학습에 이용하지 않습니다.
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- 자세한 내용은 [AI 서비스 안내]에서 확인할 수 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자
- 성명: 김동완 (대표이사)
- 연락처: [이메일]
13. 권익침해 구제
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- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
14. 변경
이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
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